Já discutimos sobre as diferenças entre jogo e gamificação, mas você já se perguntou como a gamificação surgiu? Junte-se a nós na exploração da origem fascinante da gamificação!
A origem do termo "Gamification"
O conceito surgiu e foi primeiro citado em meados de 2003 pelo programador e game designer Nick Pelling, mas foi em 2010 que o termo começou a ser adotado e a ganhar popularidade.
Após esse período, a gamificação começou a ganhar cada vez mais destaque, principalmente com a febre dos smartphones e aplicativos móveis adquirindo ênfase na rotina e trabalho da sociedade.
Podemos explicar isso pelo fato de que a gamificação é uma forma inovadora de engajar os usuários no dia a dia, tornando suas atividades envolventes e motivadoras com o uso de mecanismos e técnicas de jogos.
- Gamificar processos e tarefas consegue transformar as experiências do usuário para outro nível!
Como a gamificação se consolidou no mercado?
- Segundo uma pesquisa realizada pela Precedence Research, o mercado global de gamificação deve crescer 28% ao ano até 2032 e alcançar capitalização total quase dez vezes maior que a cifra atual.
Como um mercado promissor para os próximos anos, a gamificação está cada vez mais presente em diversas empresas que buscam inovar suas soluções e seus processos. Apesar de todos os benefícios e crescimento do mercado de gamificação, ela pode ser ineficiente se for desenvolvida de forma genérica ao implementar sistemas de pontos, tabelas de classificação e distintivos em qualquer processo.
A gamificação deve construir experiências que equilibrem a competição e colaboração!
De acordo com um relatório sobre o mercado de gamificação da Mordor Intelligence, é esperado que a omissão no desenvolvimento significativo da gamificação possa resultar em 80% dos esforços como infrutíferos. O que sugere que a falta de uma abordagem mais estratégica pode levar a resultados ineficazes e, possivelmente, à subutilização do potencial da gamificação nas empresas.
A gamificação se aplica em diversas áreas que envolvem o ser humano como centro do processo e da experiência, as quais podemos citar:
Educação e Pesquisa
Varejo
Tecnologia da Informação e Telecomunicações
Assistência Médica
A aplicação de processos e atividades gamificadas nessas áreas busca enriquecer a experiência dos clientes, gerar engajamento e motivação dos funcionários e recompensar pessoas para criar sentimentos de reconhecimento e pertencimento.
Varias empresas já estão inovando com a gamificação, e a sua?
- Aprenda e aplique a gamificação como uma solução para transformar a experiência e o engajamento da sua empresa de forma única! Acesse nosso treinamento de gamificação:
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Autor: Pedro Henrique da Silva Melo